ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

ಪರಿವಿಡಿ

1. ವ್ಯಾಪ್ತಿ
2. ಒಪ್ಪಂದದ ತೀರ್ಮಾನ
3. ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕು
4. ಬೆಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು
5. ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಸಾಗಣೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು
6. ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ಧಾರಣ
7. ದೋಷಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ (ಖಾತರಿ)
8. ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ
9. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶೇಷಣಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸರಕುಗಳ ಸಂಸ್ಕರಣೆಗೆ ವಿಶೇಷ ಷರತ್ತುಗಳು
10. ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್‌ಗಳ ರಿಡೀಮ್
11. ಉಡುಗೊರೆ ವೋಚರ್‌ಗಳ ರಿಡೀಮ್‌ಮೆಂಟ್
12. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು
13. ಪರ್ಯಾಯ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ

1) ವ್ಯಾಪ್ತಿ

1.1 "ಲೀನೀ" (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "ಮಾರಾಟಗಾರ") ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುವ ಅರಿಜೆಲಾ ರ್ರೆಷ್ಕಾದ ಈ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "GTC"), ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನ್ನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮಿ (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "ಗ್ರಾಹಕ") ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ನಡುವೆ ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಾದ ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಗಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ವಂತ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಸೇರ್ಪಡೆಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಹೊರಗಿಡಲಾಗಿದೆ.

1.2 ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು, ವೋಚರ್‌ಗಳ ವಿತರಣೆಯ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

1.3 ಈ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಂದರೆ ತಮ್ಮ ವಾಣಿಜ್ಯ ಅಥವಾ ಸ್ವತಂತ್ರ ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗದ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾನೂನು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವ ಯಾವುದೇ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿ.

1.4 ಈ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಅರ್ಥದೊಳಗೆ ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯಮಿಯು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಕಾನೂನು ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅವರು ಕಾನೂನು ವಹಿವಾಟನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವಾಗ, ತಮ್ಮ ವಾಣಿಜ್ಯ ಅಥವಾ ಸ್ವತಂತ್ರ ವೃತ್ತಿಪರ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ವ್ಯಾಯಾಮದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ.

2) ಒಪ್ಪಂದದ ತೀರ್ಮಾನ

2.1 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಗಳು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕಡೆಯಿಂದ ಬೈಂಡಿಂಗ್ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಬೈಂಡಿಂಗ್ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

2.2 ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಆಯ್ದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ವರ್ಚುವಲ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಬಂಧಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದದ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ.

2.3 ಮಾರಾಟಗಾರರು ಐದು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು,

• ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲಿಖಿತ ಆದೇಶ ದೃಢೀಕರಣ ಅಥವಾ ಪಠ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ (ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಇ-ಮೇಲ್) ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆದೇಶ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ
• ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ
• ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವ ಮೂಲಕ.

ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಹಲವಾರು ಪರ್ಯಾಯಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಪರ್ಯಾಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಮೊದಲು ಸಂಭವಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ಮರುದಿನದಿಂದ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಅವಧಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ ಐದನೇ ದಿನದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಗ್ರಾಹಕರ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಇದನ್ನು ಕೊಡುಗೆಯ ನಿರಾಕರಣೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶದ ಘೋಷಣೆಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

2.4 ನೀವು PayPal ನೀಡುವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರ PayPal (ಯುರೋಪ್) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ: "PayPal") ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು PayPal ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು https://www.paypal.com /de /webapps /mpp /ua /useragreement-full ನಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಅಥವಾ - ಗ್ರಾಹಕರು ಪೇಪಾಲ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ - ಪೇಪಾಲ್ ಖಾತೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ, https://www.paypal.com /de /webapps /mpp /ua /privacywax-full ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪೇಪಾಲ್ ನೀಡುವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪಾವತಿಸಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಗ್ರಾಹಕರ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಾಗಿ ಇಲ್ಲಿ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ.

2.5 ನೀವು "ಅಮೆಜಾನ್ ಪಾವತಿಗಳು" ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆರಿಸಿದರೆ, ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಾದ ಅಮೆಜಾನ್ ಪಾವತಿಗಳು ಯುರೋಪ್ ಸ್ಕಾ, 38 ಅವೆನ್ಯೂ ಜಾನ್ ಎಫ್. ಕೆನಡಿ, ಎಲ್ -1855 ಲಕ್ಸೆಂಬರ್ಗ್ (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ: "ಅಮೆಜಾನ್") ನಡೆಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಅಮೆಜಾನ್ ಪಾವತಿಗಳು ಯುರೋಪ್ ಬಳಕೆದಾರ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು https://payments.amazon.de /help /201751590 ನಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು "ಅಮೆಜಾನ್ ಪಾವತಿಗಳು" ಅನ್ನು ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಅವರು ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಮೆಜಾನ್‌ಗೆ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಗ್ರಾಹಕರ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾನೆ.

2.6 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಆಫರ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ, ಒಪ್ಪಂದ ಮುಗಿದ ನಂತರ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಒಪ್ಪಂದದ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪಠ್ಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ (ಉದಾ. ಇಮೇಲ್, ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಪತ್ರ) ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಮಯದ ನಂತರ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಒಪ್ಪಂದದ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

2.7 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಬೈಂಡಿಂಗ್ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದುವ ಮೂಲಕ ಸಂಭವನೀಯ ಇನ್‌ಪುಟ್ ದೋಷಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು. ಇನ್‌ಪುಟ್ ದೋಷಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಬ್ರೌಸರ್‌ನ ಜೂಮ್ ಕಾರ್ಯ, ಇದು ಪರದೆಯ ಮೇಲಿನ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ದೊಡ್ಡದಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕೀಬೋರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಮೌಸ್ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ತಮ್ಮ ನಮೂದುಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು.

2.8 ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯಕ್ಕೆ ಜರ್ಮನ್ ಭಾಷೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.

2.9 ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಸರಿಯಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರ ಕಳುಹಿಸಿದ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಈ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ, ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಕಳುಹಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

3) ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕು

3.1 ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.

3.2 ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕಿನ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರ ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು.

4) ಬೆಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು

4.1 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು, ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಬೆಲೆಗಳು ಶಾಸನಬದ್ಧ ವ್ಯಾಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಒಟ್ಟು ಬೆಲೆಗಳಾಗಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಸಾಗಣೆ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಆಯಾ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

4.2 ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆ(ಗಳನ್ನು) ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

4.3 ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಮೂಲಕ ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿದ್ದರೆ, ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ ಪಾವತಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಪಕ್ಷಗಳು ನಂತರದ ದಿನಾಂಕದಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ.

4.4 "PayPal" ಪಾವತಿ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ನೀಡಲಾಗುವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಪಾವತಿಯನ್ನು PayPal ಮೂಲಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ PayPal ಈ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ PayPal ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀಡಿದರೆ (ಉದಾ. ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ಕಂತುಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ), ಅವನು ತನ್ನ ಪಾವತಿ ಹಕ್ಕನ್ನು PayPal ಗೆ ಅಥವಾ PayPal ನಿಂದ ನಿಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹೆಸರಿಸಲಾದ ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತಾನೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನ ನಿಯೋಜನೆಯ ಘೋಷಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು, PayPal ಅಥವಾ PayPal ನಿಂದ ನಿಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ರವಾನೆಯಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ. ಚೆಕ್ ಫಲಿತಾಂಶವು ನಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿದ್ದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಒಪ್ಪಿದ ಪಾವತಿ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಿದ ಪಾವತಿ ಮಧ್ಯಂತರಗಳಲ್ಲಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಸಾಲ-ವಿಸರ್ಜನಾ ಪರಿಣಾಮದೊಂದಿಗೆ PayPal ಅಥವಾ PayPal ನಿಂದ ನಿಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹಕ್ಕುಗಳ ನಿಯೋಜನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ, ಉದಾ. ಬಿ. ಸರಕುಗಳು, ವಿತರಣಾ ಸಮಯ, ಸಾಗಣೆ, ರಿಟರ್ನ್ಸ್, ದೂರುಗಳು, ರದ್ದತಿಯ ಘೋಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೋಟ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ.

4.5 "SOFORT" ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರ SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "SOFORT") ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. "SOFORT" ಮೂಲಕ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರು "SOFORT" ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬೇಕು, ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು "SOFORT" ಗೆ ಪಾವತಿ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಬೇಕು. ಪಾವತಿ ವಹಿವಾಟನ್ನು "SOFORT" ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. "SOFORT" ಪಾವತಿ ವಿಧಾನದ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ https://www.klarna.com/sofort/ ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು. ಹಿಂಪಡೆಯಿರಿ.

4.6 ನೀವು "Shopify Payments" ಪಾವತಿ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ನೀಡಲಾಗುವ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಾದ Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "Stripe") ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. Shopify Payments ಮೂಲಕ ನೀಡಲಾಗುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು Stripe ಇತರ ಪಾವತಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ವಿಶೇಷ ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ತಿಳಿಸಬಹುದು. "Shopify Payments" ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de ನಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು. ಲಭ್ಯವಿದೆ.

4.7 ನೀವು ಸ್ಟ್ರೈಪ್ ಮೂಲಕ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಾದ ಸ್ಟ್ರೈಪ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಯುರೋಪ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್, 1 ಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕೆನಾಲ್ ಸ್ಟ್ರೀಟ್ ಲೋವರ್, ಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಕೆನಾಲ್ ಡಾಕ್, ಡಬ್ಲಿನ್, ಐರ್ಲೆಂಡ್ (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ: "ಸ್ಟ್ರೈಪ್") ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪರಿಶೀಲನೆಯು ನಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿದ್ದರೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವ ಮತ್ತು ಈ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಸ್ಟ್ರೈಪ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ.

5) ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಸಾಗಣೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು

5.1 ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸಲು ಮುಂದಾದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಒದಗಿಸಿದ ವಿತರಣಾ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿತರಣಾ ಪ್ರದೇಶದೊಳಗೆ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಒಪ್ಪದಿದ್ದರೆ. ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿತರಣಾ ವಿಳಾಸವು ವಹಿವಾಟಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

5.2 ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆ ವಿಫಲವಾದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಸಮಂಜಸವಾದ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಚಲಾಯಿಸಿದರೆ ಇದು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಹಿಂಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಚಲಾಯಿಸಿದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರ ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯಲ್ಲಿನ ನಿಬಂಧನೆಗಳು ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

5.3 ಗ್ರಾಹಕರು ಉದ್ಯಮಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸರಕು ಸಾಗಣೆದಾರರು, ವಾಹಕ ಅಥವಾ ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ವಸ್ತುವನ್ನು ತಲುಪಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಮಾರಾಟವಾದ ಸರಕುಗಳ ಆಕಸ್ಮಿಕ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಆಕಸ್ಮಿಕ ಹಾಳಾಗುವಿಕೆಯ ಅಪಾಯವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟವಾದ ಸರಕುಗಳ ಆಕಸ್ಮಿಕ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಆಕಸ್ಮಿಕ ಹಾಳಾಗುವಿಕೆಯ ಅಪಾಯವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿದ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ವರ್ಗಾಯಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಮೇಲೆ ಹೇಳಲಾದ ವಿಷಯಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸರಕು ಸಾಗಣೆದಾರರು, ವಾಹಕ ಅಥವಾ ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ವಸ್ತುವನ್ನು ತಲುಪಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸರಕು ಸಾಗಣೆದಾರರು, ವಾಹಕ ಅಥವಾ ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಈ ಹಿಂದೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಈ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೆಸರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ, ಆಕಸ್ಮಿಕ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವಾದ ಸರಕುಗಳ ಆಕಸ್ಮಿಕ ಹಾಳಾಗುವಿಕೆಯ ಅಪಾಯವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

5.4 ತಪ್ಪಾದ ಅಥವಾ ಅನುಚಿತ ವಿತರಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಹಿಂದೆ ಸರಿಯುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದಾನೆ. ವಿತರಣೆ ಮಾಡದಿರುವುದು ಮಾರಾಟಗಾರನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸರಬರಾಜುದಾರರೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಹೆಡ್ಜಿಂಗ್ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಶ್ರದ್ಧೆಯಿಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಇದು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಂಜಸ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ. ಸರಕುಗಳು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

5.5 ವ್ಯವಸ್ಥಾಪನಾ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸ್ವಯಂ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

6) ಶೀರ್ಷಿಕೆಯ ಧಾರಣ

ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ, ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಖರೀದಿ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವವರೆಗೆ ಅವನು ತಲುಪಿಸಿದ ಸರಕುಗಳ ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ.

7) ದೋಷಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ (ಖಾತರಿ)

ಈ ಕೆಳಗಿನ ನಿಬಂಧನೆಗಳಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸದ ಹೊರತು, ದೋಷಗಳಿಗೆ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನವು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ:

7.1 ಗ್ರಾಹಕರು ಉದ್ಯಮಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿದರೆ,

• ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಂತರದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಪ್ರಕಾರದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ;
• ಹೊಸ ಸರಕುಗಳಿಗೆ, ದೋಷಗಳಿಗೆ ಮಿತಿ ಅವಧಿಯು ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷ;
• ಬಳಸಿದ ಸರಕುಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ದೋಷಗಳಿಂದಾಗಿ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ;
• ದೋಷಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಬದಲಿ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ ಮಿತಿ ಅವಧಿ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

7.2 ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತಿನ ನಿರ್ಬಂಧದೊಂದಿಗೆ ಬಳಸಿದ ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನವು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ: ದೋಷಗಳಿಗೆ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮಿತಿ ಅವಧಿಯು ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷ, ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಇದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದದ ಘೋಷಣೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು ಮಿತಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದ್ದರೆ.

7.3 ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗಡುವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

• ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಹಾನಿ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚಗಳ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ,
• ಮಾರಾಟಗಾರನು ದೋಷವನ್ನು ಮೋಸದಿಂದ ಮರೆಮಾಚಿದ್ದರೆ,
• ಕಟ್ಟಡವನ್ನು ಅವುಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಬಳಸಲಾದ ಮತ್ತು ಅದರ ದೋಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಸರಕುಗಳಿಗೆ,
• ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಸರಕುಗಳ ವಿತರಣೆಯ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಯಾವುದೇ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಬಾಧ್ಯತೆಗೆ.

7.4 ಇದಲ್ಲದೆ, ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗೆ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಮರುಹಣಕಾಸು ಕ್ಲೈಮ್‌ಗೆ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಮಿತಿ ಅವಧಿಗಳು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.

7.5 ಗ್ರಾಹಕರು ಜರ್ಮನ್ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಹಿತೆಯ (HGB) ಸೆಕ್ಷನ್ 1 ರ ಅರ್ಥದೊಳಗೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿದರೆ, ಅವರು HGB ಯ ಸೆಕ್ಷನ್ 377 ರ ಪ್ರಕಾರ ತಪಾಸಣೆ ಮತ್ತು ದೋಷಗಳ ಅಧಿಸೂಚನೆಯ ವಾಣಿಜ್ಯ ಕರ್ತವ್ಯಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಅದರಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಅಧಿಸೂಚನೆ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ಸರಕುಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

7.6 ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ಯಾವುದೇ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಾರಿಗೆ ಹಾನಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ವಿತರಣಾ ಕಂಪನಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರು ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ವಿಫಲವಾದರೆ ದೋಷಗಳಿಗಾಗಿ ಅವರ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದದ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.

8) ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ

ಮಾರಾಟಗಾರನು ಎಲ್ಲಾ ಒಪ್ಪಂದ, ಅರೆ-ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ, ಹಿಂಸೆ ನೀಡುವ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ, ಹಾನಿ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚಗಳ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ:

8.1 ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನು ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

• ಉದ್ದೇಶ ಅಥವಾ ತೀವ್ರ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ,
• ಜೀವ, ದೇಹ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ಗಾಯದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ,
• ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪದ ಹೊರತು, ಖಾತರಿ ಭರವಸೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ,
• ಉತ್ಪನ್ನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಕಾಯ್ದೆಯಂತಹ ಕಡ್ಡಾಯ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ.

8.2 ಮಾರಾಟಗಾರನು ಒಂದು ಮಹತ್ವದ ಒಪ್ಪಂದದ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದಿಂದ ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ, ಮೇಲಿನ ಷರತ್ತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅನಿಯಮಿತ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಅನ್ವಯಿಸದ ಹೊರತು, ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ, ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮಹತ್ವದ ಒಪ್ಪಂದದ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳು ಒಪ್ಪಂದದ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅದರ ವಿಷಯದ ಪ್ರಕಾರ ಮಾರಾಟಗಾರನ ಮೇಲೆ ವಿಧಿಸುವ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳಾಗಿವೆ, ಇವುಗಳ ನೆರವೇರಿಕೆಯು ಒಪ್ಪಂದದ ಸರಿಯಾದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಯಾರ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಬಹುದು.

8.3 ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊರಗಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

8.4 ಮೇಲಿನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ನಿಬಂಧನೆಗಳು ಮಾರಾಟಗಾರರ ವಿಕಾರಿಯಸ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆಯೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

9) ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶೇಷಣಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸರಕುಗಳ ಸಂಸ್ಕರಣೆಗೆ ವಿಶೇಷ ಷರತ್ತುಗಳು

9.1 ಒಪ್ಪಂದದ ವಿಷಯದ ಪ್ರಕಾರ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸರಕುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶೇಷಣಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಹ ಬದ್ಧನಾಗಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಪಠ್ಯ, ಚಿತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್‌ನಂತಹ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕು, ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಫೈಲ್ ಸ್ವರೂಪಗಳು, ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟಿಂಗ್, ಚಿತ್ರದ ಗಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಫೈಲ್ ಗಾತ್ರಗಳಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಬಳಕೆಯ ಅಗತ್ಯ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಕು. ಈ ವಿಷಯದ ಹಕ್ಕುಗಳ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಧೀನಕ್ಕೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾತ್ರ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಬಳಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಅವರು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ವಹಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಕ್ಕುಗಳು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಹಕ್ಕುಸ್ವಾಮ್ಯಗಳು, ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

9.2 ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಷಯದ ಒಪ್ಪಂದದ ಬಳಕೆಯ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಅವರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾರಾಟಗಾರನ ವಿರುದ್ಧ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಕ್ಕುಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ದರದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಮತ್ತು ವಕೀಲರ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಕಾನೂನು ರಕ್ಷಣೆಯ ಅಗತ್ಯ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹ ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಇದು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಂದ ಕ್ಲೈಮ್‌ನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳ ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ, ಸತ್ಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

9.3 ಗ್ರಾಹಕರು ಒದಗಿಸಿದ ವಿಷಯವು ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿಷೇಧಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಸಾಂವಿಧಾನಿಕ ವಿರೋಧಿ, ಜನಾಂಗೀಯ, ಅನ್ಯದ್ವೇಷ, ತಾರತಮ್ಯ, ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ, ಅಪ್ರಾಪ್ತ ವಯಸ್ಕರಿಗೆ ಹಾನಿಕಾರಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಹಿಂಸೆಯನ್ನು ವೈಭವೀಕರಿಸುವ ವಿಷಯದ ನಿಬಂಧನೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

10) ಪ್ರಚಾರ ಚೀಟಿಗಳ ವಿಮೋಚನೆ

10.1 ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಯ ಮಾನ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಚಾರ ಅಭಿಯಾನಗಳ ಭಾಗವಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡುವ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "ಪ್ರಚಾರ ವೋಚರ್‌ಗಳು") ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಪುನಃ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

10.2 ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್‌ನ ವಿಷಯದಿಂದ ಅನುಗುಣವಾದ ನಿರ್ಬಂಧವು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ವೋಚರ್ ಪ್ರಚಾರದಿಂದ ಹೊರಗಿಡಬಹುದು.

10.3 ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಮಾತ್ರ ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು. ನಂತರದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

10.4 ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಒಂದು ಪ್ರಚಾರ ವೋಚರ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು.

10.5 ಸರಕುಗಳ ಮೌಲ್ಯವು ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್‌ನ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ ಸಮನಾಗಿರಬೇಕು. ಉಳಿದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಬಾಕಿ ಹಣವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

10.6 ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್‌ನ ಮೌಲ್ಯವು ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು ಸಾಕಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ನೀಡುವ ಇತರ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.

10.7 ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್‌ನ ಬಾಕಿ ಹಣವನ್ನು ನಗದು ಅಥವಾ ಕರಡಿ ಬಡ್ಡಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

10.8 ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆಯ ಹಕ್ಕಿನ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿದರೆ ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್ ಅನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

10.9 ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್ ಅನ್ನು ಅದರ ಮೇಲೆ ಹೆಸರಿಸಲಾದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಚಾರದ ವೋಚರ್ ಅನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಆಯಾ ವೋಚರ್ ಹೊಂದಿರುವವರ ವಸ್ತು ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅರ್ಹನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ, ಆದರೆ ಬಾಧ್ಯತೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲ.

11) ಉಡುಗೊರೆ ಚೀಟಿಗಳ ವಿಮೋಚನೆ

11.1 ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯ ಮೂಲಕ ಖರೀದಿಸಬಹುದಾದ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "ಉಡುಗೊರೆ ವೋಚರ್‌ಗಳು") ವೋಚರ್‌ನಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು, ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಪುನಃ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

11.2 ಗಿಫ್ಟ್ ವೋಚರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗಿಫ್ಟ್ ವೋಚರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ವರ್ಷದ ನಂತರದ ಮೂರನೇ ವರ್ಷದ ಅಂತ್ಯದವರೆಗೆ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಉಳಿದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವವರೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

11.3 ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಮಾತ್ರ ಗಿಫ್ಟ್ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು. ನಂತರದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

11.4 ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಒಂದು ಉಡುಗೊರೆ ವೋಚರ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

11.5 ಗಿಫ್ಟ್ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಗಿಫ್ಟ್ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಬಳಸುವಂತಿಲ್ಲ.

11.6 ಉಡುಗೊರೆ ವೋಚರ್‌ನ ಮೌಲ್ಯವು ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸರಿದೂಗಿಸಲು ಸಾಕಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ನೀಡುವ ಇತರ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದು.

11.7 ಉಡುಗೊರೆ ವೋಚರ್‌ನ ಬಾಕಿ ಹಣವನ್ನು ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಬಡ್ಡಿಯೂ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.

11.8 ಉಡುಗೊರೆ ವೋಚರ್ ಅನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಉಡುಗೊರೆ ವೋಚರ್ ಅನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವ ಆಯಾ ಹೋಲ್ಡರ್‌ಗೆ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಆಯಾ ಹೋಲ್ಡರ್‌ನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಆಯಾ ಹೋಲ್ಡರ್‌ನ ಅನರ್ಹತೆ, ಅಸಮರ್ಥತೆ ಅಥವಾ ಆಯಾ ಹೋಲ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಲು ಅಧಿಕಾರದ ಕೊರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಜ್ಞಾನವಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದಿಂದ ಅಜ್ಞಾನವಿದ್ದರೆ ಇದು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

12) ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು

ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಎಲ್ಲಾ ಕಾನೂನು ಸಂಬಂಧಗಳು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಚಲಿಸಬಲ್ಲ ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಫೆಡರಲ್ ರಿಪಬ್ಲಿಕ್ ಆಫ್ ಜರ್ಮನಿಯ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಈ ಕಾನೂನಿನ ಆಯ್ಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿವಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ದೇಶದ ಕಾನೂನಿನ ಕಡ್ಡಾಯ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಂದ ನೀಡಲಾದ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

13) ಪರ್ಯಾಯ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ

13.1 EU ಆಯೋಗವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಲಿಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ: https://ec.europa.eu/consumers/odr

ಈ ವೇದಿಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಹೊರಗೆ ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಲು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

13.2 ಮಾರಾಟಗಾರನು ಗ್ರಾಹಕ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಮಂಡಳಿಯ ಮುಂದೆ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಬದ್ಧನಾಗಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಇಚ್ಛಿಸುವುದಿಲ್ಲ.